La experiencia de bricolaje
What kind of cord do you use?
We mainly use Nylon Braided Cord, Waxed Nylon Cord, Hand-twisted Cotton Cord, and Stranded Cord.
Different styles may use different materials — feel free to ask about a specific piece!
How do I choose the right bracelet size?
Most of our bracelets are adjustable. If you need a specific size, please leave your wrist measurement and we’ll help you.
¿Por qué elegir un kit DIY de HalocordStudio en lugar de comprar los materiales por separado?
Nos encargamos de conseguir los materiales para que puedas concentrarte en crear: sin materiales incompatibles ni desperdicios. Un comienzo tranquilo y listo para principiantes, y un nuevo conjunto de texturas para quienes ya tejen.
¿Qué herramientas necesito para preparar un kit de bricolaje de HalocordStudio?
Solo necesitas tijeras, una regla, un encendedor y una superficie plana para trabajar.
¿El proceso de bricolaje es sencillo para principiantes?
Es sencillo, pero intencionado. Nuestros cuatro nudos esenciales — W, M, B y T — y el tutorial en video te ayudan a encontrar tu ritmo rápidamente. Como toda artesanía, requiere un poco de paciencia para dominarla.
Do you offer wholesale for your products?
Yes, we do! Please email us at wholesale@halocordstudio.com to inquire. To help us assist you quickly, kindly include your name, contact information, and the specific products you're interested in.
Orders & Payment
How do I place my order?
Simply choose your style on the product page then click the "Add To Cart" button and follow the simple steps to complete your order. We'll prepare your order and let you know when it's on its way!
What payment methods do you accept?
All major credit cards (VISA, Mastercard, AMEX) and PayPal — whichever feels easiest for you.
Will I be charged with customs and taxes?
For most orders, no. Prices are listed in USD, and no additional customs fees apply to most orders. However, local authorities may apply taxes or service charges on some orders — these remain the responsibility of the recipient.
Can I change or cancel my order?
Cancellations: You may cancel your order for a full refund only before it has been shipped. Once the order has been handed over to the courier / shipped, cancellations are no longer accepted.
Address changes: We can update your shipping address free of charge before the order ships. After the order has been shipped, we will try to request a redirection with the courier, but we cannot guarantee success and additional fees may apply.
Order modifications (items / quantity): Changes to items or quantity can only be made before the order is processed/shipped. Please contact us as soon as possible.
How to request a change/cancellation？
Please contact our customer service immediately via hello@halocordstudio.com with your order number. The sooner you reach out, the higher the chance we can assist.
What if I don't receive my order?
If your order has not arrived after 10 business days (domestic) and 30 business days (international), please contact us at hello@halocordstudio.com, we are happy to assist.
Envío y pago
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Todavía no; actualmente nos enfocamos en realizar envíos a Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda. Centrarnos en estas regiones nos permite mantener entregas estables y precios transparentes durante nuestra fase inicial.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío rastreable gratis en pedidos superiores a $60 o tarifa fija de $3.99. Todos los precios están en USD.
¿Desde dónde hacen los envíos?
Enviado desde Estados Unidos al mercado norteamericano y desde China a otros mercados.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos nacionales de EE. UU. normalmente se envían en un plazo de 5–7 días laborables. Para los pedidos internacionales, el transporte tardará entre 1 y 3 semanas adicionales.
¿Se me cobrarán aranceles e impuestos aduaneros?
Para la mayoría de los pedidos, no. Los precios se indican en USD y no se aplican cargos aduaneros adicionales a la mayoría de los pedidos. Sin embargo, las autoridades locales pueden aplicar impuestos o cargos por servicio a algunos pedidos; estos corren por cuenta del destinatario.